Las marcas son un elemento ubicuo de los tiempos modernos. Las marcas existen porque ofrecen valor a los consumidores, al asegurar un nivel de calidad, simplificar un proceso de elección y, especialmente, al constituirse en los medios para que los individuos consigan metas en su vida privada y pública. La marca está tan relacionada con los consumidores, que el mundo empresarial y el académico han ido inculcándole a la noción de marca, al igual que al ser humano, dimensiones de personalidad desde principios de la década de los ochenta. El significado simbólico de las marcas, conocido comopersonalidad de marca, puede representar los valores y las creencias culturales de un grupo en específico, La marca y la personalidad prestan una función simbólica o de autoexpresión para el individuo, por lo que le agregan significado a la vida del consumidor por medio del status que le imprimen como socios de una relación cercana. en realidad todo se trata de la percepción que las personas tengan en relación a una marca en particular; en el caso de área automotriz hay diferentes marcas: Toyota, Ford, Chevrolet, Hyundai, entre otras; pero si para una persona la mejor marca es Toyota, puede ser que para otra la mejor sea la Ford, así que todo es cuestión de percepción que es la forma como uno vea las cosas.
Los supuestos teóricos de Aaker (1997) exponen que el set de dimensiones constituyen el abanico de opciones de personalidad para interpretar una marca, no obstante, al igual que en el aspecto humano, los seres humanos no asocian toda la gama de dimensiones de personalidad con una sola persona, sino que asignan características particulares, y por ende rasgos específicos para cada una. En el caso de las marcas, el mecanismo actúa de la misma manera, de tal manera que los consumidores relacionan un grupo pequeño de rasgos con cada una de las marcas específicas.
Aaker también postula que todas las marcas comercializadas en el país estudiado van a ser percibidas, analizadas y seleccionadas por los consumidores por medio del set de dimensiones y rasgos determinado a nivel nacional.
La personalidad de una marca en este caso “el automotriz” es la esencia que nos hace respirar con tranquilidad al momento de decir “este es el carro que yo deseo” tanto así como expresar “este es mi amigo”. Que como sabemos y entendemos es cosa que no se obtiene diariamente.
Los supuestos teóricos de Aaker (1997) exponen que el set de dimensiones constituyen el abanico de opciones de personalidad para interpretar una marca, no obstante, al igual que en el aspecto humano, los seres humanos no asocian toda la gama de dimensiones de personalidad con una sola persona, sino que asignan características particulares, y por ende rasgos específicos para cada una. En el caso de las marcas, el mecanismo actúa de la misma manera, de tal manera que los consumidores relacionan un grupo pequeño de rasgos con cada una de las marcas específicas.
Aaker también postula que todas las marcas comercializadas en el país estudiado van a ser percibidas, analizadas y seleccionadas por los consumidores por medio del set de dimensiones y rasgos determinado a nivel nacional.
La personalidad de una marca en este caso “el automotriz” es la esencia que nos hace respirar con tranquilidad al momento de decir “este es el carro que yo deseo” tanto así como expresar “este es mi amigo”. Que como sabemos y entendemos es cosa que no se obtiene diariamente.
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